Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

Cumplimos con la Ley del Consumidor de Chile. Si tu producto llega con falla o no corresponde a lo comprado, te ayudamos a resolverlo.

Cómo solicitarla

• Contactanos dentro de los 10 días de recibido, por WhatsApp o a contacto@marcospormayor.cl.
• Indicá tu número de pedido y adjuntá fotos del producto y del problema.
• Revisamos el caso y te damos la solución: cambio o reembolso.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.
• Las fallas de fábrica y errores de despacho los cubrimos nosotros.
• Las devoluciones por arrepentimiento corren por cuenta del cliente.